时间: 2025-01-12 02:16:18 | 作者: 破胎器
在2024年9月24日行进过程中失掉动力,无法发动,后拖车到成美荣兴店,经店里检测为动力电池毛病,需电池厂家过来处理。因车的三电体系质保期为8年12万公里,就放店里和谐处理,但致今售后不是说厂家缺货便是厂家没来人。投诉荣威厂家400几回没有声气,投诉到车质网几回也是杳无音信。鉴于此种不管顾客权益,对三包许诺不励行的行为,形成我每天上下班极大影响。对此要求赶快答复车辆修好时刻,一起对修理期间补偿我的通勤费用。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会组织售后服务中心联络客户交流处理。